Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Realizamos envíos a todo el país para que puedas recibir tu compra de forma rápida y segura.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 72 horas hábiles luego de confirmado el pago.
  • Una vez despachado, se notificará al cliente con los datos de seguimiento (si corresponde).

MÉTODOS DE ENVÍO

  • Trabajamos con servicios de mensajería y correo según la zona.
  • El método de envío será seleccionado al momento de la compra.

TIEMPOS DE ENTREGA

  • Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del cliente.
  • En general, los envíos pueden demorar entre 2 y 7 días hábiles una vez despachados.

COSTOS DE ENVÍO

  • El costo de envío será calculado al momento de la compra según la ubicación.
  • En algunos casos, pueden existir promociones de envío gratis (si aplica).

DIRECCIÓN DE ENTREGA

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
  • No nos responsabilizamos por demoras o pérdidas debido a direcciones incorrectas.

INTENTOS DE ENTREGA

  • El correo realizará intentos de entrega en el domicilio indicado.
  • En caso de no poder concretarse, el pedido puede ser enviado a una sucursal para retiro.

 DEMORAS

  • No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por el servicio de correo o situaciones externas (clima, alta demanda, etc.).
  • De todas formas, siempre vamos a ayudarte a hacer el seguimiento de tu pedido.

 CONSULTAS

Ante cualquier duda sobre tu envío, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales. (onlinearacelyr@gmail.com)

 “Hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible